Service Science in Banking System
服務科學的思維,資訊管理的背景,進入世界探索 以一位從service science背景進入業界,分享看到的觀點,也分享親身經歷,供相似背景的同伴做參考
2016年6月19日 星期日
行動支付數字分析
根據2015年的調查,可以看到使用行動支付的原因,是因為行動支付本就好的原因比例大於朋友影響。通常在產品初期要使用者嘗試,都是藉由朋友推薦或是人際網路促使別人使用,這樣的調查結果有可能是:
本質的價值已經超越周圍的影響
推行的方法可能是銀行段或其他單位推廣
朋友不會推薦行動支付,這樣的購買過程
再接者來看,亞洲偏好的線上支付方式。
假設線上線下的支付行為相同 (例如多數人都想要利用相同或是被歸類的卡片,記錄自己消費行為),行動支付綁卡比例應該是 credit card 比較多,約為 debit card 兩倍。
也可以借鏡美國的交易金額年增率,當作台灣的借鏡和參考。年增長率 (2014-2016) 大約是 12%。
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